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怎么让那些培训班不在给我打电话?

2024-05-05 22:01:58| 来源: 网络整理

谢邀,这回是真的利益相关,因为我就在这类培训机构里上班,所以,还是匿了吧。

首先,之所以会有机构给你打电话,原因很简单,你“有”需求。这个“有”字打了双引号,说明你的需求是分情况的,从消费者角度来说,有刚需和非刚需的区别。

什么样的情况算是刚需呢?就是你个人或者家人有某方面的刚需,极大可能需要用到某机构的服务并且能够支付服务费,这就是培训行业对于刚需的定义。但是一个人有了刚需,不代表机构就一定能够找得到你,不过现在的机构各个都神通广大的,又是怎么拿到的联系方式呢?从联系方式泄露的途径来说,有主动和被动的区别。

明确地去咨询过某一家培训机构,包括但不仅限于辅导课、语言、技能、升学、留学等等等等。咨询的方式不仅限于线下咨询并且填表,现在科技那么发达,哪怕你不小心手滑在手机的某个需要手机号注册帐号的App上点开了一个相关的广告,你的电话号码也能够被相关广告商抓取(典型代表,某些线上语言培训课程)。被其中一家机构打通了电话,那么你的苦难生活也就开始了。这种情况下,是你本人告知了机构你的联系方式,不论你是有意还是无意,确实是你本人做出了动作,机构才获得了联系方式。

还有一种情况,那就是同行业的竞争机构相互之间泄露客户的联系方式。不要以为这是天方夜谭,道理很简单,我们的老板打生打死老死不相往来,关我们下属员工什么事啊?只要能赚到佣金,提供一下数据信息怎么了?反正也不一定能成,能成了还能赚一笔返佣,基本上就等于是捡来的钱啊,何乐而不为呢?所以,培训行业内,不要看各家机构的销售们相互打压甚至是诋毁,但是下了班照样是朋友,一起吃饭喝酒搓麻将,半点不影响感情。更不要说“更没节操”的市场渠道同事们了,能做这份工作的,都是“不要脸”的好汉。

那么什么情况是你被动泄露联系方式呢?举个例子,两年前我老爹的驾照到期,然后他老人家懒,一个疏忽错过了更换驾照的截止日期,然后他就光荣地加入了无照驾驶的群体了。天幸有一群热心人士天天给他打电话,要他报驾校,逼着他去重考,才让他从三个月的狂轰滥炸中解脱出来。至于他的联系方式那些驾校是怎么知道的?嘿嘿,你以为呢?所以这种情况下,想要通过谴责这些培训机构侵犯个人隐私来避免接到骚扰电话?太不现实了,因为侵犯隐私的根本不是他们!

讲完了刚需,再说非刚需。所谓的非刚需,就是隐性的、非紧迫性的需求。什么算是隐性需求,以培训机构为例,或许你本人完全不符合他们的目标客户的定位,但是你的家人呢?你十几岁的儿子女儿有没有需求呢?你的堂表弟妹们呢?你的朋友呢?只要从你那边透露出一丝和这类有潜在刚需的人的联系,机构就不会轻易放弃去联系你。

所以,算我这个从业人士求求各位过路好汉,自己感兴趣就自己感兴趣,想了解一下完全可以大大方方地说出来,千万不要说什么“我有一个朋友”或者“我替我表弟或表妹”问问。问,你又问不出什么来,我们这些给你打电话的人聊个一两句之后其实心里也基本门清,但还得配合你的演出,很尴尬的好不好?然后你还因为开头撒了这么一个小谎,然后又不好在电话里明确拒绝,只好留下一个类似于“以后再说”或者“暂时不需要”这样开放式的回答。虽然我很清楚是怎么一回事,我也尽量去做好备注,但是保不准后面拿到数据的同事头铁非要试试看啊,然后,就又是开启了一个令双方痛苦的循环。

说了这么多,进入正题,“怎么让那些培训班不再给我打电话?”

很简单,明确拒绝。用防骚扰软件只是一个非常被动的动作,它并不能消除你有需求的“嫌疑”。如果想要一劳永逸地解决不再被骚扰的问题,除了防骚扰软件之外,你还得自己去做主动的说明。这个说明其实可以很简单,接起电话,“喂?”,“哪位?”,“不需要/不要再打电话了/滚!”三连即可。最后一个选项完全不鼓励大家选择,毕竟要讲素质,而且电话那头的我们也是生活所迫,否则谁愿意去招人嫌啊?但是,如果真的心情不好过于烦躁了,发火也是你的权利,我什么场面没见过啊?早已经心如止水了。

我之所以要求大家做个简单的说明,底层逻辑很简单,机构那边根本不可能为每一个数据资源都凭空创造“需求”,然后强逼着员工去打电话,从成本角度来说完全是亏本的。所以,之所以有电话进来,是因为你有“需求”,至于“需求”是怎么来的,大部分情况下是你暴露在阳光之下,不论主动还是被动。所以从逻辑上讲,想要不被骚扰,消除你身上的“需求”“嫌疑”即可。

PS. 想我一个拥有英国硕士留学学历的人,为什么会接到专升本培训机构的电话?想不通啊想不通,在我电话里逼问对方是怎么拿到我的数据的时候,电话那头的小姐姐明显慌了,结结巴巴地说完台词就挂了电话。“先生您不符合我们公司的服务定位。”呵呵,当然不符合,我不比你更清楚?最扯的是一个上午同一个办公室里的八个海归研究生都接到了你们的电话,你们真的应该把你们的市场渠道专员给炒了,找的什么渠道资源啊?



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